FAQ
Mon installation a-t-elle un potentiel de flexibilité électrique ?
Votre installation a un potentiel de flexibilité électrique si:
- Votre installation consomme ou produit de l'électricité;
- Sa puissance installée est égale ou supérieure à 1MW;
- Elle peut moduler sa puissance électrique à la demande;
N'hésitez pas à nous contacter pour valoriser votre flexibilité électrique.
Dois-je toujours offrir ma puissance flexible à Flexcity à chaque instant ?
Non, vous n'êtes pas obligé. Flexcity offre votre puissance au GRT en fonction de votre disponibilité.
Que se passe-t-il si je ne peux pas fournir ma puissance flexible alors que je m'étais engagé à le faire ?
Deux types d'indisponibilité existent:
- Des indisponibilités prévues (ex. maintenance) - il faut alors prévenir Flexcity en avance pour que votre flexibilité électrique ne soit pas offerte au marché.
- Des indisponibilités imprévues (ex. panne) - votre puissance étant déjà offerte sur le marché, Flexcity cherchera des puissances de remplacements auprès de ses partenaires ou sur les marchés d'électricité. Si ces remplacements échouent alors Flexcity et votre site sont exposés à des corrections de la part du GRT puisque la puissance offerte n'est finalement pas présente. Ces corrections n'entraînent pas de déficit sur une base annuelle.
Puis-je subir des pertes financières en faisant de la flexibilité électrique ?
Flexcity s'engage contractuellement à ce que ses services de flexibilité électrique n'engendrent pas de déficit sur une base annuelle.
La flexibilité électrique est à considérer comme un bonus.
Aurais-je toujours le contrôle de mon installation ?
Oui, votre activité est aussi notre priorité. Vous pouvez toujours piloter votre installation, même au moment d'une activation si un imprévu survient.
Quels sont les frais d'installation de la flexibilité électrique ?
Dans la plupart des cas, l'installation de la flexibilité électrique s'opère sans frais.
Flexcity ajoute votre site sur sa plateforme en ligne et installe un boîtier, la Flexcity Box, sur votre site.
En quoi participer à des services de flexibilité électrique me fait-il contribuer à la transition énergétique ?
En favorisant l'intégration d'énergies renouvelables dans votre mix énergétique national et en créant les réseaux électriques de demain, vous participez à la transition énergétique.
Quelles sont les étapes pour valoriser ma flexibilité électrique ?
Quels documents puis-je préparer avant de rencontrer Flexcity ?
Flexcity aura toujours besoin des données de consommation ou de production (en kW ou MW) de votre site et/ou de votre installation potentiellement flexible, de l'année précédente et de l'année en cours, en quart-horaire (idéalement) ou heure.
Prenez contact avec nous en mentionnant le pays d'implentation de votre site.
Si vous avez une question qui n'est pas mentionnée ci-dessus: